Nettoyage après incendie
Suie, noir de fumée, odeur : après le passage de l'expert, nous nettoyons les murs, les plafonds, les surfaces et le mobilier qui peut l'être.
Après un feu, ce qui se nettoie
Même un petit feu de cuisine laisse des traces bien au-delà de la pièce où il a pris : la fumée monte, se refroidit et dépose sa suie sur les plafonds, les murs, les rideaux et l'intérieur des placards, parfois dans tout le logement. Cette suie est grasse et acide ; plus elle reste, plus elle s'incruste et tache.
On ne la frotte pas à l'eau d'emblée, ce qui l'étale. On commence par retirer la suie sèche, par aspiration et avec des éponges sèches spéciales, puis on lessive les surfaces avec un dégraissant, du plafond vers le sol. Les objets et le mobilier récupérables sont nettoyés un par un ; les textiles partent au lavage ou chez un spécialiste selon leur nature. Les plastiques et les appareils jaunis par la fumée se nettoient à part, avec un produit qui ne les attaque pas.
Avec votre assurance, nous nous occupons du devis et des échanges avec l'expert. Si vous n'êtes pas assuré, ou si le feu n'est pas couvert, le nettoyage se chiffre simplement sur devis.
La suie et l'odeur : ce qui se récupère, ce que l'expert décide
L'odeur de fumée s'installe dans ce qui est poreux : tissus, matelas, bois brut, plâtre. Le nettoyage des surfaces la réduit nettement ; ce qui reste imprégné après lavage est souvent à remplacer ou à traiter à part.
Ce qui est à jeter ou à remplacer, c'est l'expert qui le décide avec vous : il fait la part entre ce que le nettoyage peut sauver et ce qui relève du remplacement. Nous vous disons franchement, pièce par pièce, ce que nous pensons pouvoir récupérer, pour que son estimation repose sur des faits.
Questions après un incendie
Peut-on repeindre directement par-dessus la suie ?
Non : la suie traverse la peinture et réapparaît en taches jaunes, et la nouvelle couche accroche mal. Les murs et plafonds doivent d'abord être nettoyés et dégraissés.
L'odeur de fumée partira-t-elle complètement ?
Des surfaces lavées, dans la plupart des cas. Des matériaux poreux très imprégnés, pas toujours : c'est pourquoi certains textiles ou matelas sont remplacés plutôt que nettoyés.
Faut-il attendre la fin des travaux pour nettoyer ?
Non, la suie se retire avant les travaux de remise en état, pour que les artisans travaillent sur des surfaces saines. Un second nettoyage, de fin de chantier cette fois, vient ensuite.
Un incendie chez vous ?
Dites-nous les pièces touchées et si l'expert est déjà passé.